Denna integritetspolicy syftar till att ge dig information om hur vi samlar in och behandlar dina personuppgifter. www.towildbike.com kallade "vi", "oss" eller "vår" i hela denna integritetspolicy. Vi är den primära personuppgiftsansvariga för denna webbplats och vårt registrerade kontor är Rum 403, Building A, Gushu Hongwan Co., Ltd., Sanwei Community, Hangcheng Street, Baoan District, Shenzhen
Det är viktigt att du läser denna integritetspolicy tillsammans med eventuella andra integritetsmeddelanden eller meddelanden om rättvis behandling som vi kan komma att tillhandahålla vid specifika tillfällen när vi samlar in eller behandlar personuppgifter om dig, så att du är fullt medveten om hur och varför vi använder dina uppgifter. Denna integritetspolicy kompletterar de andra meddelandena och är inte avsedd att åsidosätta dem.
Vi kan när som helst ändra denna integritetspolicy genom att publicera de ändrade villkoren här. Alla ändrade villkor träder automatiskt i kraft 30 dagar efter att de har publicerats. Vi kommer att meddela eventuella väsentliga ändringar av denna integritetspolicy och deras motivering via e-post.
Vi respekterar våra besökares rättigheter till integritet och inser vikten av att skydda den information som samlas in om dem. Denna integritetspolicy handlar om hur vi samlar in, lagrar och använder den personliga information som du lämnar till oss.
Om du är under 18 år måste du informera en förälder eller vårdnadshavare om vår integritetspolicy för att få deras godkännande av integritetspolicyn innan du registrerar dig, prenumererar eller gör en beställning hos oss.
Vilka personuppgifter samlar vi in från dig och hur?
Vi samlar in och behandlar endast de uppgifter som krävs för att vi ska kunna tillhandahålla våra tjänster till dig. Vi samlar in följande uppgifter när du surfar eller handlar på http://www.towildbikes.com .
Vi behandlar de personuppgifter som krävs för att slutföra och skicka ditt köp, inklusive ditt namn, faktureringsadress, leveransadress, betalningsuppgifter, mobilnummer, telefonnummer och e-postadress. Vi samlar in din e-postadress för att skicka dig en bekräftelse på din beställning; vi samlar in ditt telefonnummer så att vi kan kontakta dig om det uppstår några problem med beställningen.
Vi samlar in din e-postadress när du registrerar dig för vår gratis eller rabatterade provprenumeration.
Om du registrerar dig för vårt konto samlar vi in ditt namn, din e-postadress, ditt lösenord, ditt land och din IP-adress.
När du kontaktar vår kundtjänst kan vi komma att samla in ytterligare uppgifter för att hjälpa oss att lösa eventuella frågor som rör din beställning, leverans, betalningar eller andra frågor.
Vi samlar in och behandlar data om din surfning på http://www.towildbike.com, inklusive de sidor du besöker och hur du interagerar med dessa sidor. Om du har registrerat ett konto samlar vi in surfdata om din åtkomst till dedikerade områden på webbplatsen.
Om du är kund på www.towildbikes.com, eller om du har gett oss ditt samtycke, kan vi komma att samla in och behandla dina personuppgifter för marknadsföringsaktiviteter.
Om du lämnar ut någon annans uppgifter till oss – till exempel om du köper en produkt som ska levereras till en vän eller som gåva – kommer vi att samla in och behandla de personuppgifter som krävs för att slutföra transaktionen, såsom namn, leveransadress och andra kontaktuppgifter för din vän. Om du får en vara som gåva kommer vi endast att behandla dina uppgifter för att uppfylla gåvoförfrågan och våra avtalsenliga skyldigheter.
När du ringer vår kundtjänst kommer ditt samtal att spelas in för utbildning och bedrägeriförebyggande ändamål.
Vad gäller cookies? Vad är cookies?
Vi samlar in information om din användning av våra onlinetjänster med hjälp av cookies. Cookies är mycket små filer som skickas av oss till din dator eller annan enhet som vi kan komma åt när du besöker vår webbplats i framtiden. Cookies hjälper oss att komma ihåg vem du är och annan information om dina besök. De kan hjälpa till att visa informationen på en webbplats på ett sätt som matchar dina intressen. De flesta större webbplatser använder cookies.
Hur kommer dina personuppgifter att användas?
När du lämnar dina personuppgifter till oss kommer vi att använda dem i enlighet med gällande integritetslagar och för de ändamål som anges i denna policy, i de datainmatningsformulär du fyller i, i alla relevanta villkor och på sidor eller e-postmeddelanden som länkar till datainmatningsformulären.
När du använder våra tjänster: Din information kommer i första hand att användas för att tillhandahålla de produkter, tjänster eller information du har begärt och för att ge dig en personlig shoppingupplevelse. Vi lagrar den information du lämnar och kan komma att använda den för flera ändamål, inklusive: (i) redovisning, fakturering, rapportering och revision; (ii) kreditkontroll eller screening; (iii) autentiserings- och identitetskontroller; (iv) verifiering och screening av kredit-, betalkort eller annan betalkortshantering; (v) inkasso; (vi) säkerhets-, trygghets-, hälso-, utbildnings-, administrativa och juridiska ändamål; (vii) datamatchning och duplikering, statistisk och marknadsanalys samt marknadsföringsinformation; (viii) reklam och marknadsföring för oss, vår koncern och tredje part; (ix) utveckling, testning och underhåll av system; (x) studier, forskning och utveckling; (xi) kundundersökningar; (xii) kundvård och för att hjälpa oss i framtida kontakter med dig, till exempel genom att identifiera dina krav och preferenser; (xiii) där det krävs enligt lag eller i samband med rättsliga förfaranden eller tvister; och (iv) annan användning som anges i användarvillkoren för våra tjänster. För dessa ändamål kan vi komma att lämna ut din information till en eller flera av de andra organisationer som anges i avsnittet ”vem vi delar din personliga information med”.
Sparade betalkortsuppgifter kommer endast att delas med vår betalningspartner och inte med någon annan tredje part, och kommer endast att användas för att behandla din beställning med hjälp av vår betalningspartners system.
Vi kan också använda dina personuppgifter för att skicka marknadsföringsuppdateringar till dig, vilket beskrivs i nästa avsnitt om du prenumererar på oss.
Spårning av hur våra onlinetjänster används: Vi samlar in, och använder tredje part för att samla in och dela information med oss från besökare till våra onlinetjänster och analysera den för att skapa en bild av hur människor använder våra webbplatser. Detta hjälper oss att förbättra de tjänster vi erbjuder. Vi kan också ge anonym statistik om besökare till andra, välrenommerade organisationer, men informationen vi tillhandahåller kommer inte att innehålla detaljer som skulle göra det möjligt för dessa organisationer att identifiera dig.
Referenser: Om du ger oss feedback kan vi använda den för att förbättra våra tjänster och publicera den online eller offline för att marknadsföra vår verksamhet och våra tjänster. Vi kommer att be om ditt tillstånd innan vi publicerar den.
Kommentarer och recensioner som skickats in till våra onlinetjänster: Om du vill lämna en kommentar eller feedback på en vara som visas på våra tjänster kan vi (men är inte skyldiga att) publicera din kommentar online för att marknadsföra vår verksamhet och våra tjänster. Vi kommer att samla in ditt namn eller användarnamn som kommer att visas bredvid din kommentar, som kommer att publiceras.
Mobiltjänster: När du begär våra mobiltjänster kan vi komma att spara ditt mobiltelefonnummer, din telefons märke och modell, vilket operativsystem din telefon använder och uppgifter om din nätverksoperatör, och vi kommer att koppla en unik identifierare till ditt mobiltelefonnummer. Vi kommer att lagra enhetens språk och land. Vi behöver denna information för att tillhandahålla de funktioner och tjänster som aktiveras via våra mobiltjänster och för att administrera vår mobiltjänst.
Sociala nätverk: Om du följer oss eller interagerar med oss på någon av våra sidor på tredje parts sociala medieplattformar, såsom Instagram, Facebook, Twitter, Pinterest och Google+, kommer informationen du lämnar att omfattas av tredje partens integritetspolicy, såväl som denna integritetspolicy.
Kundundersökningar: Då och då kan vi be dig om din åsikt om våra tjänster och de produkter du har köpt via våra tjänster. När vi gör undersökningar eller gör undersökningar kan vi använda cookies och kombinera informationen som samlas in av dessa cookies med dina svar.
Vilka kommer vi att dela dina personuppgifter med?
Vi kommer att dela din information med andra företag i vår koncern, som kan komma att använda den för sina egna affärsändamål, i enlighet med deras integritetspolicy. Dessa ändamål kan inkludera finansiell rapportering och analys, strategisk planering, utveckling av kundsegmentering och mätvärden för att ge en konsekvent bild av vår kundbas, forskning och analyser, för att hjälpa oss att hitta rätt produkter i framtiden och ge bättre produktrekommendationer, mer effektiv målinriktning av våra marknadsföringskampanjer, skapandet av inspirerande innehåll och redaktionella artiklar, utvecklingen av nya produkter och samarbetsmöjligheter med designermärken. Den kommer också att användas för att tillhandahålla mer skräddarsydd marknadsföring via telefon, post, e-post, SMS eller andra medel (elektroniska eller andra) och du samtycker uttryckligen till sådan användning.
Ibland kan vi anlita tredjepartsaffärspartners för att tillhandahålla information om dig eller för att samla in personuppgifter för vår räkning. Vi kan också dela eller matcha dina uppgifter med tredjepartsaffärspartners för att förse dig med de produkter, tjänster eller information du begär eller för intressebaserad annonsering. Vi kan komma att vidarebefordra din information till en eller flera av följande organisationer: (i) databehandlingsföretag, postföretag och andra tredjepartsleverantörer som arbetar för vår grupps räkning; (ii) annonsbyråer och andra annonsförmedlare; (iii) kreditupplysnings- eller bedrägeriförebyggande myndigheter, som kan föra register över den informationen; (iv) forskarstuderande, universitet och andra forsknings- och utvecklingsorganisationer; (v) tillsynsmyndigheter, myndigheter och brottsbekämpande myndigheter, såsom polisen.
Då och då får vi förfrågningar om information från myndigheter, polis och andra brottsbekämpande myndigheter. Om detta händer, och det finns en giltig rättslig grund för att lämna ut dina personuppgifter, kommer vi att lämna ut dem till den organisation som begär dem.
Vi samlar in information om webbplatstrafik, försäljning, önskelistor och annan kommersiell information som vi kan komma att lämna ut till tredje part, men denna information innehåller inga detaljer som kan identifiera dig personligen.
Var behandlar vi dina personuppgifter?
När vi använder din information enligt beskrivningen i denna policy kan det innebära att din information skickas utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES). När vi gör detta ser vi till att lämpliga åtgärder vidtas för att skydda din personliga information och dina rättigheter. Genom att förse oss med din personliga information samtycker du till att vi får överföra, lagra och behandla din information utanför EES. Regeringar i vissa länder, såsom USA, har omfattande befogenheter att få åtkomst till data för säkerhetsändamål, brottsförebyggande och brottsbekämpande ändamål samt för brottsbekämpande ändamål.
Marknadsföringsvillkor för att välja att delta och välja att inte delta
Vi erbjuder dig möjligheten att ta emot nyheter som vi, beroende på dina preferenser, kommer att diskutera med dig via telefon eller skicka till dig via e-post, SMS och/eller direktreklam. Dessa kan inkludera aviseringar om nya produkter, funktioner, förbättringar, specialerbjudanden, uppgraderingsmöjligheter, tävlingar, intressanta evenemang och engångsmarknadsföringskampanjer. Du kan välja bort att ta emot dessa uppdateringar om du vill.
Du har rätt att be oss att inte använda dina personuppgifter för marknadsföring. Vi kommer alltid att erbjuda dig möjligheten att avsluta prenumerationen på alla tjänster eller uppdateringar som du har prenumererat på, om du ändrar dig. När du får marknadsföring från oss kommer vi att informera dig om hur du avslutar prenumerationen. För att välja bort direktreklam, vänligen kontakta vår kundtjänst på (+86) 13713875215. eller via e-post på service1@wild-fires.com
Skydda dina personuppgifter
Vi kommer att vidta rimliga åtgärder för att upprätthålla lämpliga skyddsåtgärder för att säkerställa säkerheten, integriteten och sekretessen för den information du har lämnat till oss. Vi har infört teknik- och säkerhetspolicyer som är utformade för att skydda den personliga information vi har om dig. Vi följer också de säkerhetsrutiner som tillämpliga integritetslagar kräver. Dessa omfattar lagring, användning och utlämnande av all information du har lämnat, samt åtgärder som är utformade för att förhindra obehörig åtkomst eller användning. När du gör en beställning eller får åtkomst till din kontoinformation använder vi en SSL-kryptering (Secure Socket Layer) som krypterar din information innan den skickas till oss för att skydda den från obehörig användning.
Varför länkar vi till andra webbplatser?
Våra onlinetjänster innehåller hyperlänkar till webbplatser som ägs och drivs av andra organisationer, såsom PayPal, Stripe etc. Dessa webbplatser har sina egna integritets- och cookiepolicyer, och vi uppmanar dig att läsa dem. De styr hur din personliga information används när du lämnar den till dessa andra organisationer eller när de samlar in den med cookies. Vi godkänner inga andra webbplatser och vi ansvarar inte för information, material, produkter eller tjänster som finns på eller är tillgängliga via dessa webbplatser eller för integritetspraxisen hos webbplatser som drivs av andra organisationer. Om du använder dessa andra webbplatser gör du det på egen risk.
Klagomål
Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy då och då, så det kan vara bra att kontrollera den varje gång du ger oss personlig information eller använder vår webbplats.