Sappiamo che sei entusiasta di ricevere il tuo nuovo equipaggiamento Towild e noi siamo altrettanto entusiasti di ricevertelo. Il nostro team lavora duramente per garantire che il tuo ordine venga elaborato rapidamente e spedito in modo sicuro.

Ecco cosa puoi aspettarti in generale:

• Elaborazione dell'ordine: Elaborazione degli ordini: la maggior parte degli ordini verrà elaborata e confezionata entro un giorno lavorativo.
• Tracciamento del tuo ordine: Una volta spedito il tuo ordine, riceverai un'e-mail con un numero di tracciamento in modo da poter seguire il suo viaggio.

Di seguito troverai i termini e le condizioni dettagliati della nostra politica di spedizione.

Politica Di Spedizione

1. Tempo Di Elaborazione Dell'ordine

Tutti gli ordini vengono elaborati entro 1-3 giorni lavorativi (esclusi i fine settimana e i giorni festivi) dalla ricezione dell'e-mail di conferma dell'ordine. Riceverai un'altra notifica quando il tuo ordine sarà spedito.

2. Corriere O Opzioni Di Consegna

Towild collabora con più corrieri, tra cui DHL, UPS, USPS, PPL, Yunexpress e 4PX, per consegnare i tuoi ordini. La scelta dei metodi di spedizione può variare a seconda della tua posizione e delle opzioni di spedizione selezionate al momento del pagamento.

3. Costo Di Spedizione

• Ordini superiori a $ 49,99: spedizione gratuita
• Ordini inferiori a $ 49,99: spese di spedizione di $ 7,99

4. Dogane, Dazi E Tasse

Towild non è responsabile per eventuali tasse doganali, dazi o tasse applicate al tuo ordine. Tutte le tariffe imposte durante o dopo la spedizione sono a carico del cliente (ad esempio tariffe, tasse).

*Tutti i prezzi dei prodotti venduti su toowildbikes.com non includono le tasse, ma il nostro servizio di corriere copre le spese di sdoganamento; nella maggior parte dei casi non dovrai pagare i dazi doganali.

5. Tempi Di Consegna Stimati

I tempi di consegna stimati variano a seconda della località e dell'opzione di spedizione selezionata. Riceverai una finestra di consegna stimata durante il processo di pagamento.

6. Monitoraggio

Dopo aver effettuato un ordine, Towild ti invierà un'e-mail di conferma della spedizione contenente le informazioni di tracciamento. Puoi monitorare il tuo ordine direttamente tramite il link fornito in questa email.

In alternativa, puoi monitorare il tuo ordine inserendo il numero dell'ordine e l'e-mail nella nostra pagina di monitoraggio: Tieni traccia del tuo ordine .

Puoi anche accedere al tuo account per informazioni dettagliate sull'ordine e sulla spedizione.

7. Ritardi, Assenza Di Aggiornamenti Di Tracciabilità, Prodotto Mancante O Errato

Se il tuo ordine è in ritardo, non ha aggiornamenti di tracciabilità o ricevi articoli errati o mancanti, contatta immediatamente il nostro servizio clienti. Lavoreremo per risolvere tempestivamente il problema.

8. Modifica Dell'indirizzo Di Spedizione

Se hai bisogno di modificare il tuo indirizzo di spedizione, contattaci il prima possibile. Una volta spedito l'ordine, non possiamo modificare l'indirizzo di consegna.

9. Annullamento Dell'ordine

Gli ordini possono essere annullati entro 24 ore dal loro inserimento. Una volta che il tuo ordine è stato elaborato e spedito, le cancellazioni non sono più possibili.