Niniejsza Polityka Prywatności ma na celu dostarczenie informacji na temat sposobu gromadzenia i przetwarzania Twoich danych osobowych. www.towildbike.com określane jako „my”, „nas” lub „nasz” w niniejszej Polityce Prywatności. Jesteśmy głównym administratorem danych dla celów tej witryny, a nasza siedziba znajduje się Pokój 403, Budynek A, Gushu Hongwan Co., Ltd., Sanwei Community, Hangcheng Street, Baoan District, Shenzhen

Ważne jest, aby przeczytać niniejszą Politykę prywatności wraz z wszelkimi innymi powiadomieniami o prywatności lub powiadomieniami o uczciwym przetwarzaniu, które możemy udostępniać w określonych sytuacjach, gdy zbieramy lub przetwarzamy Twoje dane osobowe, abyś był w pełni świadomy tego, w jaki sposób i dlaczego wykorzystujemy Twoje dane. Niniejsza Polityka prywatności uzupełnia inne powiadomienia i nie ma na celu ich zastąpienia.

Możemy zmienić tę Politykę prywatności w dowolnym momencie, publikując zmienione warunki w niniejszym dokumencie. Wszystkie zmienione warunki automatycznie wchodzą w życie 30 dni po ich opublikowaniu. O wszelkich istotnych zmianach w niniejszej Polityce prywatności i ich uzasadnieniu poinformujemy pocztą elektroniczną.

Szanujemy prawo do prywatności naszych gości i uznajemy znaczenie ochrony informacji zebranych o nich. Niniejsza polityka prywatności dotyczy sposobu, w jaki zbieramy, przechowujemy i wykorzystujemy dane osobowe, które nam przekazujesz.

Jeśli masz mniej niż 18 lat, musisz poinformować rodzica lub opiekuna o naszej polityce prywatności, aby uzyskać jego akceptację, zanim zarejestrujesz się, zasubskrybujesz lub złożysz u nas zamówienie.

Jakie dane osobowe zbieramy i w jaki sposób?

Gromadzimy i przetwarzamy tylko te dane, które są wymagane, aby umożliwić nam świadczenie Ci naszych usług. Gromadzimy następujące dane, gdy przeglądasz lub robisz zakupy na stronie http://www.towildbikes.com .

Przetwarzamy dane osobowe wymagane do realizacji i wysłania Twojego zakupu, w tym Twoje imię i nazwisko, adres rozliczeniowy, adres dostawy, dane dotyczące płatności, numer telefonu komórkowego, numer telefonu i adres e-mail. Gromadzimy Twój adres e-mail, aby wysłać Ci potwierdzenie zamówienia; zbieramy Twój numer telefonu, abyśmy mogli się z Tobą skontaktować, jeśli wystąpią jakiekolwiek problemy z zamówieniem.

Gromadzimy Twój adres e-mail w momencie, gdy zapisujesz się na nasz bezpłatny lub przeceniony okres próbny.

Jeśli zarejestrujesz nasze konto, zapiszemy Twoje imię i nazwisko, adres e-mail, hasło, kraj i adres IP.

Gdy skontaktujesz się z naszym Działem Obsługi Klienta, możemy zebrać dodatkowe dane, które pomogą nam rozwiązać wszelkie pytania dotyczące Twojego zamówienia, dostawy, płatności lub inne kwestie.

Gromadzimy i przetwarzamy dane dotyczące przeglądania witryny http://www.towildbike.com, w tym odwiedzane przez Ciebie strony i sposób interakcji z nimi. Jeśli zarejestrowałeś konto, zbieramy dane dotyczące przeglądania dotyczące Twojego dostępu do dedykowanych obszarów witryny.

Jeżeli jesteś klientem www.towildbikes.com lub wyraziłeś na to zgodę, możemy zbierać i przetwarzać Twoje dane osobowe w celach marketingowych.

Jeśli podasz nam dane innej osoby — na przykład, jeśli kupisz produkt, który ma zostać dostarczony znajomemu lub jako prezent — zbierzemy i przetworzymy dane osobowe wymagane do realizacji transakcji, takie jak imię i nazwisko, adres dostawy i inne dane kontaktowe Twojego znajomego. Jeśli otrzymasz przedmiot jako prezent, przetworzymy Twoje dane tylko w celu realizacji prośby o prezent i naszych zobowiązań umownych.

Gdy zadzwonisz do naszego Działu Obsługi Klienta, Twoja rozmowa zostanie nagrana w celach szkoleniowych i w celu zapobiegania oszustwom.

Co z plikami cookie? Czym są pliki cookie?

Gromadzimy informacje o Twoim korzystaniu z naszych usług online za pomocą plików cookie. Pliki cookie to bardzo małe pliki, które są przez nas wysyłane do Twojego komputera lub innego urządzenia, do którego możemy uzyskać dostęp, gdy w przyszłości odwiedzisz naszą witrynę. Pliki cookie pomagają nam zapamiętać, kim jesteś i inne informacje o Twoich wizytach. Mogą pomóc wyświetlić informacje na stronie internetowej w sposób odpowiadający Twoim zainteresowaniom. Większość głównych stron internetowych używa plików cookie.

W jaki sposób będą wykorzystywane Twoje dane osobowe?

Za każdym razem, gdy przekażesz nam swoje dane osobowe, wykorzystamy je zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie prywatności i w celach określonych w niniejszej polityce, w wypełnianych przez Ciebie formularzach wprowadzania danych, w stosownych warunkach i postanowieniach oraz na stronach lub w wiadomościach e-mail zawierających linki do formularzy wprowadzania danych.

Kiedy korzystasz z naszych usług: Twoje dane zostaną wykorzystane w pierwszej kolejności do dostarczenia produktów, usług lub informacji, o które poprosiłeś, oraz do zapewnienia Ci spersonalizowanego doświadczenia zakupowego. Przechowujemy podane przez Ciebie dane i możemy je wykorzystywać do różnych celów, w tym: (i) księgowości, rozliczeń, raportowania i audytu; (ii) sprawdzania lub weryfikacji zdolności kredytowej; (iii) uwierzytelniania i kontroli tożsamości; (iv) weryfikacji i weryfikacji kart kredytowych, debetowych lub innych kart płatniczych; (v) windykacji należności; (vi) bezpieczeństwa, ochrony, zdrowia, szkoleń, celów administracyjnych i prawnych; (vii) dopasowywania i usuwania duplikatów danych, analizy statystycznej i rynkowej oraz informacji marketingowych; (viii) reklamy i marketingu dla nas, naszej Grupy i osób trzecich; (ix) opracowywania, testowania i utrzymywania systemów; (x) badań, badań i rozwoju; (xi) ankiet klientów; (xii) obsługi klienta i pomocy nam w przyszłych kontaktach z Tobą, na przykład poprzez określenie Twoich wymagań i preferencji; (xiii) w przypadku gdy wymaga tego prawo lub w związku z postępowaniem prawnym lub sporami; i (iv) wszelkie inne zastosowania określone w warunkach korzystania z naszych usług. W tych celach możemy ujawnić Twoje informacje jednej lub większej liczbie innych organizacji wymienionych w sekcji zatytułowanej „z kim udostępniamy Twoje dane osobowe”.

Zapisane dane karty płatniczej zostaną udostępnione wyłącznie naszemu partnerowi płatniczemu i nie będą udostępniane żadnym innym podmiotom trzecim. Będą one wykorzystane wyłącznie do przetworzenia Twojego zamówienia za pośrednictwem systemów naszego partnera płatniczego.

Jeśli zasubskrybujesz nasz newsletter, możemy również wykorzystać Twoje dane osobowe do przesyłania Ci aktualizacji marketingowych, zgodnie ze szczegółowym opisem w następnej sekcji.

Śledzenie sposobu korzystania z naszych usług online: Gromadzimy i korzystamy z usług stron trzecich w celu gromadzenia i udostępniania nam informacji od osób odwiedzających nasze usługi online oraz analizowania ich w celu zbudowania obrazu tego, w jaki sposób ludzie korzystają z naszych witryn internetowych. Pomaga nam to ulepszyć oferowane przez nas usługi. Możemy również udostępniać anonimowe statystyki dotyczące osób odwiedzających inne, renomowane organizacje, ale informacje, które udostępniamy, nie będą zawierać szczegółów, które pozwoliłyby tym organizacjom na zidentyfikowanie Ciebie.

Referencje: Jeśli przekażesz nam opinię, możemy jej użyć do ulepszenia naszych usług i możemy ją opublikować online lub offline, aby promować naszą działalność i nasze usługi. Poprosimy o Twoją zgodę przed jej opublikowaniem.

Komentarze i recenzje przesłane do naszych usług online: Jeśli chcesz przesłać komentarz lub opinię na temat towaru prezentowanego w naszych usługach, możemy (ale nie jesteśmy zobowiązani) opublikować Twój komentarz online, aby promować naszą działalność i nasze usługi. Zbierzemy Twoje imię lub nazwę użytkownika, które będą wyświetlane obok Twojego komentarza, który zostanie opublikowany.

Usługi mobilne: Kiedy zamawiasz nasze usługi mobilne, możemy przechowywać Twój numer telefonu komórkowego, markę i model telefonu, system operacyjny używany przez telefon oraz dane operatora sieci, a także powiązać unikalny identyfikator z numerem telefonu komórkowego. Przechowujemy język urządzenia, kraj, Potrzebujemy tych informacji, aby zapewnić funkcje i usługi włączone za pośrednictwem naszych usług mobilnych i administrować naszą usługą mobilną.

Media społecznościowe: Jeśli obserwujesz nas lub wchodzisz z nami w interakcje na którejkolwiek z naszych stron na platformach mediów społecznościowych stron trzecich, takich jak Instagram, Facebook, Twitter, Pinterest i Google+, informacje, które nam przekazujesz, będą podlegać polityce prywatności strony trzeciej, a także niniejszej polityce prywatności.

Ankiety klientów: Od czasu do czasu możemy poprosić Cię o opinię na temat naszych usług i produktów, które kupiłeś za pośrednictwem naszych usług. Kiedy przeprowadzamy badania lub ankiety, możemy używać plików cookie i łączyć informacje zebrane przez te pliki cookie z Twoimi odpowiedziami.

Z kim będziemy dzielić się Twoimi danymi osobowymi?

Będziemy udostępniać Twoje dane innym spółkom w naszej Grupie, które mogą je wykorzystywać do własnych celów biznesowych, zgodnie z ich polityką prywatności. Cele te mogą obejmować sprawozdawczość finansową i analizę, planowanie strategiczne, rozwój segmentacji klientów i metryk w celu zapewnienia spójnego obrazu naszej bazy klientów, badania i analizy, aby pomóc nam w pozyskiwaniu odpowiednich produktów w przyszłości i tworzeniu lepszych rekomendacji produktów, skuteczniejsze ukierunkowanie naszych kampanii marketingowych, tworzenie inspirujących treści i funkcji redakcyjnych, opracowywanie nowych produktów i możliwości współpracy z markami projektantów. Będą one również wykorzystywane do dostarczania bardziej dostosowanego marketingu przez telefon, pocztę, e-mail, SMS lub w inny sposób (elektroniczny lub inny), a Ty wyraźnie wyrażasz zgodę na takie wykorzystanie.

Od czasu do czasu możemy angażować zewnętrznych partnerów biznesowych, aby dostarczali informacje o Tobie lub zbierali dane osobowe w naszym imieniu. Możemy również udostępniać lub dopasowywać Twoje dane do zewnętrznych partnerów biznesowych, aby dostarczać Ci produkty, usługi lub informacje, o które prosisz, lub do reklam opartych na zainteresowaniach. Możemy przekazywać Twoje dane jednej lub kilku z następujących organizacji: (i) firmom przetwarzającym dane, firmom wysyłkowym i innym zewnętrznym dostawcom pracującym w imieniu naszej Grupy; (ii) agencjom reklamowym i innym pośrednikom reklamowym; (iii) agencjom informacji kredytowej lub zapobiegania oszustwom, które mogą przechowywać rejestr tych informacji; (iv) studentom-badaczom, uniwersytetom i innym organizacjom badawczo-rozwojowym; (v) organom regulacyjnym, rządowym i organom ścigania, takim jak policja.

Od czasu do czasu otrzymujemy prośby o informacje od departamentów rządowych, policji i innych organów ścigania. Jeśli tak się stanie i istnieje odpowiednia podstawa prawna do podania Twoich danych osobowych, przekażemy je organizacji, która o nie prosi.

Gromadzimy informacje dotyczące ruchu w witrynie, sprzedaży, list życzeń i inne informacje komercyjne, które możemy przekazywać osobom trzecim. Informacje te nie zawierają jednak żadnych szczegółów umożliwiających identyfikację użytkownika.

Gdzie przetwarzamy Twoje dane osobowe?

Kiedy wykorzystujemy Twoje dane zgodnie z opisem w niniejszej polityce, może to obejmować przesyłanie Twoich danych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG). Kiedy to robimy, upewniamy się, że podejmowane są odpowiednie kroki w celu ochrony Twoich danych osobowych i Twoich praw. Podając nam swoje dane osobowe, zgadzasz się, że możemy przesyłać, przechowywać i przetwarzać Twoje dane poza EOG. Rządy w niektórych krajach, takich jak USA, mają szerokie uprawnienia do dostępu do danych w celach bezpieczeństwa, zapobiegania przestępczości i jej wykrywania oraz egzekwowania prawa.

Postanowienia dotyczące zgody na włączenie i wyłączenie marketingu

Oferujemy Ci możliwość otrzymywania wiadomości, które, w zależności od Twoich preferencji, omówimy z Tobą telefonicznie lub wyślemy Ci pocztą elektroniczną, SMS-em i/lub pocztą bezpośrednią. Mogą one obejmować powiadomienia o nowych produktach, funkcjach, ulepszeniach, ofertach specjalnych, możliwościach uaktualnień, konkursach, wydarzeniach interesujących Cię i jednorazowych promocjach marketingowych. Możesz zrezygnować z otrzymywania tych aktualizacji, jeśli sobie tego życzysz.

Masz prawo poprosić nas o nieużywanie Twoich danych osobowych do celów marketingowych. W każdej chwili zaoferujemy Ci możliwość wypisania się z dowolnej usługi lub aktualizacji, do której się zapisałeś, jeśli zmienisz zdanie. Za każdym razem, gdy otrzymasz od nas materiały marketingowe, poinformujemy Cię, jak się wypisać. Aby zrezygnować z otrzymywania poczty bezpośredniej, skontaktuj się z naszym Działem Obsługi Klienta pod numerem (+86) 13713875215 lub przez e-mail na adres service1@wild-fires.com

Ochrona Twoich danych osobowych

Dołożymy wszelkich starań, aby zachować odpowiednie zabezpieczenia w celu zapewnienia bezpieczeństwa, integralności i prywatności informacji, które nam przekazałeś. Wdrożyliśmy technologie i zasady bezpieczeństwa, które mają na celu ochronę posiadanych przez nas danych osobowych. Przestrzegamy również procedur bezpieczeństwa wymaganych przez obowiązujące przepisy o ochronie prywatności. Obejmują one przechowywanie, używanie i udostępnianie wszelkich dostarczonych przez Ciebie informacji, a także środki mające na celu zapobieganie nieautoryzowanemu dostępowi lub użyciu. Kiedy składasz zamówienie lub uzyskujesz dostęp do informacji o swoim koncie, używamy szyfrowania Secure Socket Layer (SSL), które szyfruje Twoje informacje przed ich wysłaniem do nas, aby chronić je przed nieautoryzowanym użyciem.

Dlaczego linkujemy do innych stron internetowych?

Nasze usługi online zawierają hiperłącza do stron internetowych, które są własnością innych organizacji i są przez nie obsługiwane, takich jak PayPal, Stripe itp. Te strony internetowe mają własne zasady dotyczące prywatności i plików cookie, a my namawiamy Cię do ich przeczytania. Kontrolują one sposób, w jaki Twoje dane osobowe są wykorzystywane, gdy przekazujesz je tym innym organizacjom lub gdy zbierają je za pomocą plików cookie. Nie zatwierdzamy żadnych innych stron internetowych i nie ponosimy odpowiedzialności za żadne informacje, materiały, produkty lub usługi, które są dostępne na tych stronach internetowych lub za praktyki dotyczące prywatności stron internetowych prowadzonych przez inne organizacje. Jeśli korzystasz z tych innych stron internetowych, robisz to na własne ryzyko.

Uskarżanie się

Możemy od czasu do czasu aktualizować niniejszą politykę prywatności, dlatego zalecamy zapoznanie się z nią za każdym razem, gdy przekazujesz nam swoje dane osobowe lub korzystasz z naszej witryny internetowej.