Zaangażowanie w jakość: Ciesz się do 2 lat gwarancji
- Wierzymy w trwałość i jakość naszych produktów, a Twoja satysfakcja jest naszym priorytetem. Dlatego oferujemy do 2 lat gwarancji, która chroni Twój zakup przed wadami produkcyjnymi.
Co obejmuje nasza gwarancja
- Wady produkcyjne materiałów i wykonania
- Usterki powstałe w wyniku normalnego użytkowania w okresie gwarancyjnym
- Elementy elektryczne i awarie operacyjne
Czas trwania gwarancji
- Produkty objęte są gwarancją do 2 lat od daty zakupu.
Czego nie obejmuje ubezpieczenie?
- Normalne zużycie, takie jak drobne rysy lub wgniecenia
- Uszkodzenia powstałe w wyniku niewłaściwego użytkowania, wypadków, nieautoryzowanych napraw lub modyfikacji
- Części eksploatacyjne, takie jak baterie (chyba że określono inaczej)
Proces wymiany i reklamacji
- Wymieniamy zamiast naprawiać. Jeśli Twoja reklamacja zostanie rozpatrzona pozytywnie, otrzymasz nowy produkt zastępczy.
- Aby złożyć reklamację, wystarczy skontaktować się z nami, przedstawiając dowód zakupu i opis problemu.
Jak się z nami skontaktować w sprawie roszczeń gwarancyjnych
- Adres e-mail: service1@wild-fires.com
- Telefon: +86 13713875215
- Godziny otwarcia: od poniedziałku do piątku, 9:00–18:00 (GMT)
Nasza gwarancja jest potwierdzeniem naszego zaangażowania w jakość i zadowolenie klienta, zapewniając spokój ducha przy każdym zakupie.