Garantiebeleid

Toegewijd aan kwaliteit: geniet van maximaal 2 jaar garantie

  • Wij geloven in de duurzaamheid en kwaliteit van onze producten, en uw tevredenheid is onze topprioriteit. Daarom bieden wij tot 2 jaar garantie om uw aankoop te beschermen tegen fabricagefouten.

Wat onze garantie dekt

  • Fabricagefouten in materialen en vakmanschap
  • Storingen door normaal gebruik binnen de garantieperiode
  • Elektrische componenten en operationele storingen

Garantieduur

  • Producten worden geleverd met een garantie van maximaal 2 jaar vanaf de aankoopdatum.

Wat is niet gedekt?

  • Normale slijtage, zoals kleine krasjes of deukjes
  • Schade door verkeerd gebruik, ongelukken, ongeautoriseerde reparaties of wijzigingen
  • Verbruiksartikelen zoals batterijen (tenzij anders aangegeven)

Vervangings- en claimproces

  • Wij vervangen in plaats van repareren. Als uw claim wordt goedgekeurd, ontvangt u een nieuw vervangend artikel.
  • Om een ​​claim in te dienen, neemt u eenvoudigweg contact met ons op en verstrekt u uw aankoopbewijs en details over het probleem.

Hoe u contact met ons kunt opnemen voor garantieclaims

  • E-mailadres: service1@wild-fires.com
  • Telefoon: +86 13713875215
  • Openingstijden: maandag tot en met vrijdag, 9.00 - 18.00 uur (GMT)

Onze garantie getuigt van onze toewijding aan kwaliteit en klanttevredenheid. Zo kunt u bij elke aankoop met een gerust hart winkelen.