Ihr Vertrauen ist das Fundament unserer Marke, und das beginnt mit dem Respekt vor Ihrer Privatsphäre. Wir verpflichten uns zu Transparenz im Umgang mit Ihren persönlichen Daten.
Dieses Dokument dient dazu, klar zu erläutern, welche Daten wir erfassen, warum wir sie erfassen und wie wir ihre Sicherheit gewährleisten. Unsere Prinzipien sind einfach: Wir verwenden Ihre Daten nur, um Ihre Erfahrung mit uns zu verbessern, und wir schützen sie, als wären es unsere eigenen.
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Diese Datenschutzrichtlinie soll Sie darüber informieren, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben und verarbeiten. www.towildbike.com In dieser Datenschutzrichtlinie werden wir als „wir“, „uns“ oder „unser“ bezeichnet. Wir sind der primäre Datenverantwortliche für diese Website und unser eingetragener Firmensitz ist Zimmer 403, Gebäude A, Gushu Hongwan Co., Ltd., Sanwei-Gemeinde, Hangcheng-Straße, Bezirk Baoan, Shenzhen
Es ist wichtig, dass Sie diese Datenschutzrichtlinie zusammen mit allen anderen Datenschutzhinweisen oder Hinweisen zur fairen Verarbeitung lesen, die wir möglicherweise bei bestimmten Anlässen bereitstellen, wenn wir personenbezogene Daten über Sie erheben oder verarbeiten, damit Sie vollständig darüber informiert sind, wie und warum wir Ihre Daten verwenden. Diese Datenschutzrichtlinie ergänzt die anderen Hinweise und soll diese nicht außer Kraft setzen.
Wir können diese Datenschutzrichtlinie jederzeit ändern, indem wir die geänderten Bedingungen hier veröffentlichen. Alle geänderten Bedingungen treten automatisch 30 Tage nach ihrer Veröffentlichung in Kraft. Wir werden alle wesentlichen Änderungen an dieser Datenschutzrichtlinie und deren Begründung per E-Mail bekannt geben.
Wir respektieren die Datenschutzrechte unserer Besucher und erkennen die Bedeutung des Schutzes der über sie gesammelten Informationen an. Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie wir die personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, erheben, speichern und verwenden.
Wenn Sie unter 18 Jahre alt sind, müssen Sie einen Elternteil oder Erziehungsberechtigten über unsere Datenschutzrichtlinie informieren, um deren Zustimmung zu dieser Datenschutzrichtlinie zu erhalten, bevor Sie sich bei uns registrieren, ein Abonnement abschließen oder eine Bestellung aufgeben.
Welche personenbezogenen Daten erheben wir von Ihnen und wie?
Wir erheben und verarbeiten nur die Daten, die erforderlich sind, um Ihnen unsere Dienstleistungen anbieten zu können. Wir erheben die folgenden Daten, wenn Sie auf http://www.towildbikes.com surfen oder einkaufen.
Wir verarbeiten die zur Abwicklung und zum Versand Ihres Einkaufs erforderlichen personenbezogenen Daten, einschließlich Ihres Namens, Ihrer Rechnungsadresse, Ihrer Lieferadresse, Ihrer Zahlungsdaten, Ihrer Mobiltelefonnummer, Ihrer Telefonnummer und Ihrer E-Mail-Adresse. Wir erfassen Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen eine Bestätigung Ihrer Bestellung zu senden; wir erfassen Ihre Telefonnummer, damit wir Sie kontaktieren können, falls es Probleme mit der Bestellung gibt.
Wir erfassen Ihre E-Mail-Adresse, wenn Sie sich für unser kostenloses oder vergünstigtes Probeabonnement anmelden.
Wenn Sie sich für unser Konto registrieren, erfassen wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Passwort, Ihr Land und Ihre IP-Adresse.
Wenn Sie sich an unser Kundendienstteam wenden, erfassen wir möglicherweise zusätzliche Daten, um Ihre Fragen zu Ihrer Bestellung, Lieferung, Zahlung oder anderen Anliegen zu beantworten.
Wir erheben und verarbeiten Daten über Ihr Surfverhalten auf http://www.towildbike.com, einschließlich der von Ihnen besuchten Seiten und Ihrer Interaktion mit diesen Seiten. Wenn Sie sich für ein Konto registriert haben, erheben wir Daten über Ihren Zugriff auf die geschützten Bereiche der Website.
Wenn Sie Kunde von www.towildbikes.com sind oder uns Ihre Einwilligung erteilt haben, können wir Ihre personenbezogenen Daten für Marketingaktivitäten erheben und verarbeiten.
Wenn Sie uns Daten einer anderen Person zur Verfügung stellen – beispielsweise, wenn Sie ein Produkt kaufen, das an einen Freund oder als Geschenk geliefert werden soll – erheben und verarbeiten wir die zur Abwicklung der Transaktion erforderlichen personenbezogenen Daten, wie z. B. Name, Lieferadresse und andere Kontaktdaten Ihres Freundes. Wenn Sie einen Artikel als Geschenk erhalten, verarbeiten wir Ihre Daten nur zur Erfüllung des Geschenkswunsches und unserer vertraglichen Verpflichtungen.
Wenn Sie unser Kundendienstteam anrufen, wird Ihr Anruf zu Schulungs- und Betrugspräventionszwecken aufgezeichnet.
Was sind Cookies? Was sind überhaupt Cookies?
Wir sammeln Informationen über Ihre Nutzung unserer Online-Dienste mithilfe von Cookies. Cookies sind sehr kleine Dateien, die von uns an Ihren Computer oder ein anderes Gerät gesendet werden und auf die wir zugreifen können, wenn Sie unsere Website in Zukunft besuchen. Cookies helfen uns, uns an Sie und andere Informationen über Ihre Besuche zu erinnern. Sie können dazu beitragen, die Informationen auf einer Website so anzuzeigen, dass sie Ihren Interessen entsprechen. Die meisten großen Websites verwenden Cookies.
Wie werden Ihre persönlichen Daten verwendet?
Wann immer Sie uns Ihre persönlichen Daten mitteilen, werden wir diese in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen und für die in dieser Richtlinie, in den von Ihnen ausgefüllten Dateneingabeformularen, in allen relevanten Geschäftsbedingungen und auf Seiten oder in E-Mails, die auf die Dateneingabeformulare verlinken, dargelegten Zwecke verwenden.
Wenn Sie unsere Dienste nutzen: Ihre Daten werden in erster Linie verwendet, um die von Ihnen angeforderten Produkte, Dienstleistungen oder Informationen bereitzustellen und Ihnen ein personalisiertes Einkaufserlebnis zu bieten. Wir speichern die von Ihnen angegebenen Informationen und können sie für verschiedene Zwecke verwenden, darunter: (i) Buchhaltung, Abrechnung, Berichterstattung und Prüfung; (ii) Kreditprüfung oder -screening; (iii) Authentifizierung und Identitätsprüfung; (iv) Überprüfung und Screening von Kredit-, Debit- oder anderen Zahlungskarten; (v) Inkasso; (vi) Sicherheits-, Gesundheits-, Schulungs-, Verwaltungs- und Rechtszwecke; (vii) Datenabgleich und -bereinigung, statistische und Marktforschung sowie Marketinginformationen; (viii) Werbung und Marketing für uns, unsere Gruppe und Dritte; (ix) Entwicklung, Test und Wartung von Systemen; (x) Studien, Forschung und Entwicklung; (xi) Kundenbefragungen; (xii) Kundenbetreuung und Unterstützung bei zukünftigen Kontakten mit Ihnen, z. B. durch Ermittlung Ihrer Bedürfnisse und Präferenzen; (xiii) soweit gesetzlich vorgeschrieben oder im Zusammenhang mit Gerichtsverfahren oder Streitigkeiten; und (xiv) alle anderen in den Nutzungsbedingungen unserer Dienste genannten Zwecke. Zu diesen Zwecken können wir Ihre Daten an eine oder mehrere der anderen Organisationen weitergeben, die im Abschnitt „Mit wem wir Ihre persönlichen Daten teilen“ aufgeführt sind.
Gespeicherte Zahlungskartendaten werden ausschließlich an unseren Zahlungspartner weitergegeben, nicht an andere Dritte, und werden nur zur Abwicklung Ihrer Bestellung über die Systeme unseres Zahlungspartners verwendet.
Wir können Ihre persönlichen Daten auch verwenden, um Ihnen Marketing-Updates zuzusenden, wie im nächsten Abschnitt näher erläutert, wenn Sie sich bei uns anmelden.
Verfolgung der Nutzung unserer Online-Dienste: Wir erheben und nutzen Informationen von Besuchern unserer Online-Dienste und beauftragen Dritte mit der Erhebung und Weitergabe dieser Informationen an uns, um ein Bild davon zu erstellen, wie Menschen unsere Websites nutzen. Dies hilft uns, unsere angebotenen Dienste zu verbessern. Wir können auch anonymisierte Statistiken über Besucher an andere seriöse Organisationen weitergeben, aber die von uns bereitgestellten Informationen enthalten keine Details, die es diesen Organisationen ermöglichen würden, Sie zu identifizieren.
Kundenbewertungen: Wenn Sie uns Feedback geben, können wir dieses zur Verbesserung unserer Dienstleistungen verwenden und es online oder offline zur Bewerbung unseres Unternehmens und unserer Dienstleistungen veröffentlichen. Wir werden Sie vorher um Ihre Erlaubnis bitten.
Kommentare und Bewertungen, die über unsere Online-Dienste eingereicht werden: Wenn Sie einen Kommentar oder Feedback zu einem in unseren Diensten vorgestellten Produkt abgeben möchten, können wir Ihren Kommentar (sind aber nicht verpflichtet dazu) online veröffentlichen, um unser Geschäft und unsere Dienstleistungen zu bewerben. Wir erfassen Ihren Namen oder Benutzernamen, der neben Ihrem veröffentlichten Kommentar angezeigt wird.
Mobile Dienste: Wenn Sie unsere mobilen Dienste nutzen, speichern wir möglicherweise Ihre Mobiltelefonnummer, die Marke und das Modell Ihres Telefons, das von Ihrem Telefon verwendete Betriebssystem und Details zu Ihrem Netzbetreiber. Wir verknüpfen eine eindeutige Kennung mit Ihrer Mobiltelefonnummer. Wir speichern außerdem Ihre Gerätesprache und Ihr Land. Diese Informationen benötigen wir, um die Funktionen und Dienste bereitzustellen, die über unsere mobilen Dienste aktiviert werden, und um unseren mobilen Dienst zu verwalten.
Soziale Netzwerke: Wenn Sie uns auf unseren Seiten auf Social-Media-Plattformen Dritter wie Instagram, Facebook, Twitter, Pinterest und Google+ folgen oder mit uns interagieren, unterliegen die von Ihnen bereitgestellten Informationen sowohl den Datenschutzrichtlinien des Dritten als auch diesen Datenschutzrichtlinien.
Kundenumfragen: Gelegentlich bitten wir Sie möglicherweise um Ihre Meinung zu unseren Dienstleistungen und den Produkten, die Sie über unsere Dienste erworben haben. Bei der Durchführung von Recherchen oder Umfragen verwenden wir möglicherweise Cookies und kombinieren die durch diese Cookies gesammelten Informationen mit Ihren Antworten.
An wen wir Ihre persönlichen Daten weitergeben?
Wir geben Ihre Daten an andere Unternehmen unserer Gruppe weiter, die diese für ihre eigenen Geschäftszwecke verwenden können, wie in deren Datenschutzrichtlinien dargelegt. Diese Zwecke können Finanzberichterstattung und -analyse, strategische Planung, die Entwicklung von Kundensegmentierungen und Kennzahlen zur Schaffung einer einheitlichen Sicht auf unseren Kundenstamm, Forschung und Analysen umfassen, um uns bei der Beschaffung der richtigen Produkte für die Zukunft und der Abgabe besserer Produktempfehlungen zu unterstützen, eine effektivere Ausrichtung unserer Marketingkampagnen, die Erstellung inspirierender Inhalte und redaktioneller Beiträge, die Entwicklung neuer Produkte und Kooperationsmöglichkeiten mit Designermarken. Die Daten werden auch verwendet, um ein maßgeschneidertes Marketing per Telefon, Post, E-Mail, SMS oder auf andere Weise (elektronisch oder anderweitig) bereitzustellen, und Sie stimmen dieser Verwendung ausdrücklich zu.
Gelegentlich beauftragen wir externe Geschäftspartner mit der Bereitstellung von Informationen über Sie oder der Erhebung personenbezogener Daten in unserem Auftrag. Wir können Ihre Daten auch mit externen Geschäftspartnern teilen oder abgleichen, um Ihnen die von Ihnen angeforderten Produkte, Dienstleistungen oder Informationen bereitzustellen oder für interessenbasierte Werbung. Wir können Ihre Daten an eine oder mehrere der folgenden Organisationen weitergeben: (i) Datenverarbeitungsunternehmen, Mailinghäuser und andere externe Lieferanten, die im Auftrag unserer Unternehmensgruppe tätig sind; (ii) Werbeagenturen und andere Werbemittler; (iii) Kreditauskunfteien oder Betrugspräventionsstellen, die diese Informationen möglicherweise speichern; (iv) Studierende, Universitäten und andere Forschungs- und Entwicklungseinrichtungen; (v) Aufsichtsbehörden, Regierungs- und Strafverfolgungsbehörden wie die Polizei.
Hin und wieder erhalten wir Anfragen nach Informationen von Regierungsbehörden, der Polizei und anderen Strafverfolgungsbehörden. Sollte dies der Fall sein und eine entsprechende Rechtsgrundlage für die Weitergabe Ihrer persönlichen Daten vorliegen, werden wir diese an die anfragende Organisation weitergeben.
Wir erfassen Informationen über Website-Traffic, Verkäufe, Wunschlisten und andere kommerzielle Informationen, die wir an Dritte weitergeben können. Diese Informationen enthalten jedoch keine Details, die Sie persönlich identifizieren können.
Wo verarbeiten wir Ihre persönlichen Daten?
Wenn wir Ihre Daten gemäß dieser Richtlinie verwenden, kann dies die Übermittlung Ihrer Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) beinhalten. In diesem Fall stellen wir sicher, dass angemessene Maßnahmen zum Schutz Ihrer persönlichen Daten und Ihrer Rechte ergriffen werden. Indem Sie uns Ihre persönlichen Daten zur Verfügung stellen, erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir Ihre Daten außerhalb des EWR übertragen, speichern und verarbeiten dürfen. Regierungen in bestimmten Ländern, wie z. B. den USA, haben weitreichende Befugnisse, auf Daten für Sicherheits-, Kriminalitätspräventions- und -aufklärungs- sowie Strafverfolgungszwecke zuzugreifen.
Marketing-Einverständnis (OPT-IN) und -Widerspruch (OPT-OUT)
Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, Neuigkeiten zu erhalten, die wir je nach Ihren Präferenzen telefonisch mit Ihnen besprechen oder Ihnen per E-Mail, SMS und/oder Post zukommen lassen. Dies können Benachrichtigungen über neue Produkte, Funktionen, Verbesserungen, Sonderangebote, Upgrade-Möglichkeiten, Wettbewerbe, interessante Veranstaltungen und einmalige Marketingaktionen sein. Sie können den Erhalt dieser Aktualisierungen jederzeit abbestellen.
Sie haben das Recht, uns aufzufordern, Ihre persönlichen Daten nicht für Marketingzwecke zu verwenden. Wir bieten Ihnen jederzeit die Möglichkeit, sich von jedem Dienst oder jeder Aktualisierung abzumelden, für die Sie sich angemeldet haben, falls Sie Ihre Meinung ändern. Bei jeder Marketingmitteilung von uns werden wir Ihnen mitteilen, wie Sie sich abmelden können. Um sich vom Direktmailing abzumelden, wenden Sie sich bitte an unser Kundenservice-Team unter (+86) 13713875215. oder per E-Mail an service1@wild-fires.com
Schutz Ihrer persönlichen Daten
Wir werden angemessene Maßnahmen ergreifen, um die Sicherheit, Integrität und Vertraulichkeit der von Ihnen bereitgestellten Informationen zu gewährleisten. Wir haben Technologien und Sicherheitsrichtlinien implementiert, die darauf ausgelegt sind, die von uns über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten zu schützen. Wir befolgen außerdem die Sicherheitsverfahren, die die geltenden Datenschutzgesetze vorschreiben. Diese umfassen die Speicherung, Verwendung und Weitergabe aller von Ihnen bereitgestellten Informationen sowie Maßnahmen zur Verhinderung des unbefugten Zugriffs oder der unbefugten Verwendung. Wenn Sie eine Bestellung aufgeben oder auf Ihre Kontoinformationen zugreifen, verwenden wir eine Secure Socket Layer (SSL)-Verschlüsselung, die Ihre Informationen verschlüsselt, bevor sie an uns gesendet werden, um sie vor unbefugter Verwendung zu schützen.
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