Garantiebestimmungen

Der Qualität verpflichtet: Genießen Sie bis zu 2 Jahre Garantie

  • Wir glauben an die Langlebigkeit und Qualität unserer Produkte, und Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität. Deshalb bieten wir bis zu 2 Jahre Garantie, um Ihren Kauf vor Herstellungsfehlern zu schützen.

Was unsere Garantie abdeckt

  • Herstellungsfehler bei Material und Verarbeitung
  • Störungen durch normale Nutzung innerhalb der Garantiezeit
  • Elektrische Komponenten und Betriebsstörungen

Garantiedauer

  • Für die Produkte gilt eine Garantie von bis zu 2 Jahren ab Kaufdatum.

Was ist nicht abgedeckt?

  • Normale Abnutzung, wie kleine Kratzer oder Dellen
  • Schäden durch Missbrauch, Unfälle, nicht autorisierte Reparaturen oder Modifikationen
  • Verbrauchsteile wie Batterien (sofern nicht anders angegeben)

Ersatz- und Reklamationsprozess

  • Wir ersetzen, anstatt zu reparieren. Wenn Ihr Anspruch anerkannt wird, erhalten Sie einen neuen Ersatzartikel.
  • Um einen Anspruch geltend zu machen, kontaktieren Sie uns einfach mit Ihrem Kaufbeleg und Einzelheiten zum Problem.

So erreichen Sie uns bei Garantieansprüchen

  • E-Mail: service1@wild-fires.com
  • Telefon: +86 13713875215
  • Öffnungszeiten: Montag bis Freitag, 9:00–18:00 Uhr (GMT)

Unsere Garantie ist ein Beweis für unser Engagement für Qualität und Kundenzufriedenheit und sorgt dafür, dass Sie bei jedem Kauf beruhigt sein können.