Wir bauen unsere Lampen so, dass sie auf Ihren anspruchsvollsten Fahrten zuverlässige Begleiter sind, und unsere Garantie ist ein Spiegelbild dieses Engagements. Wir betrachten dies nicht nur als eine Richtlinie, sondern als unser Versprechen an Sie.
Bei Towild stehen wir hinter jedem Produkt, das unsere Werkstatt verlässt. Wenn Ihre Ausrüstung innerhalb der Garantiezeit aufgrund eines Herstellungsfehlers ausfällt, reparieren oder ersetzen wir sie. Keine Probleme, keine Ausreden.
Ihr Vertrauen in unsere Ausrüstung hat für uns höchste Priorität. Im Folgenden finden Sie die Einzelheiten unserer Verpflichtung Ihnen gegenüber.
Verpflichtet zur Qualität: Profitieren Sie von bis zu 2 Jahren Garantie.
- Wir glauben an die Langlebigkeit und Qualität unserer Produkte, und Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität. Deshalb bieten wir eine bis zu 2-jährige Garantie an, um Ihren Kauf vor Herstellungsfehlern zu schützen.
Was unsere Garantie abdeckt
- Herstellungsfehler in Materialien und Verarbeitung
- Fehler aufgrund von normaler Nutzung innerhalb der Garantiezeit.
- Elektrische Bauteile und Betriebsfehler
Garantiedauer
- Die Produkte werden mit einer Garantie von bis zu 2 Jahren ab Kaufdatum geliefert.
Was ist nicht abgedeckt?
- Normale Abnutzungserscheinungen, wie z. B. leichte Kratzer oder Dellen.
- Schäden durch Missbrauch, Unfälle, unbefugte Reparaturen oder Modifikationen
- Verbrauchsmaterialien wie Batterien (sofern nicht anders angegeben)
Ersatz- und Reklamationsverfahren
- Wir tauschen aus, anstatt zu reparieren. Wenn Ihr Anspruch genehmigt wird, erhalten Sie einen neuen Ersatzartikel.
- Um einen Anspruch geltend zu machen, kontaktieren Sie uns einfach mit Ihrem Kaufbeleg und einer Beschreibung des Problems.
Wie Sie uns bezüglich Garantieansprüchen kontaktieren können
- E-Mail: service1@wild-fires.com
- Telefon: +86 13713875215
- Öffnungszeiten: Montag bis Freitag, 9:00 – 18:00 Uhr (GMT)
Unsere Garantie ist ein Beweis für unser Engagement für Qualität und Kundenzufriedenheit und sorgt für ein beruhigendes Gefühl bei jedem Kauf.