Denne privatlivspolitik har til formål at give dig information om, hvordan vi indsamler og behandler dine personoplysninger. www.towildbike.com omtalt som 'vi', 'os' eller 'vores' i hele denne privatlivspolitik. Vi er den primære dataansvarlige i forbindelse med denne hjemmeside, og vores registrerede kontor er Værelse 403, Bygning A, Gushu Hongwan Co., Ltd., Sanwei Community, Hangcheng Street, Baoan District, Shenzhen

Det er vigtigt, at du læser denne privatlivspolitik sammen med eventuelle andre privatlivsmeddelelser eller meddelelser om rimelig behandling, som vi måtte give i specifikke tilfælde, når vi indsamler eller behandler personoplysninger om dig, så du er fuldt ud klar over, hvordan og hvorfor vi bruger dine data. Denne privatlivspolitik supplerer de andre meddelelser og har ikke til hensigt at tilsidesætte dem.

Vi kan til enhver tid ændre denne privatlivspolitik ved at offentliggøre de ændrede vilkår heri. Alle ændrede vilkår træder automatisk i kraft 30 dage efter, at de er offentliggjort. Vi vil meddele eventuelle væsentlige ændringer af denne privatlivspolitik og deres begrundelse via e-mail.

Vi respekterer vores besøgendes privatlivsrettigheder og anerkender vigtigheden af ​​at beskytte de oplysninger, der indsamles om dem. Denne privatlivspolitik handler om, hvordan vi indsamler, opbevarer og bruger de personlige oplysninger, du giver os.

Hvis du er under 18 år, skal du informere en forælder eller værge om vores privatlivspolitik for at få deres samtykke til privatlivspolitikken, før du registrerer dig, abonnerer eller afgiver en ordre hos os.

Hvilke personoplysninger indsamler vi fra dig, og hvordan?

Vi indsamler og behandler kun de data, der er nødvendige for at vi kan levere vores tjenester til dig. Vi indsamler følgende data, når du bruger eller handler på http://www.towildbikes.com .

Vi behandler de personoplysninger, der er nødvendige for at gennemføre og afsende dit køb, herunder dit navn, faktureringsadresse, leveringsadresse, betalingsoplysninger, mobilnummer, telefonnummer og e-mailadresse. Vi indsamler din e-mailadresse for at sende dig en ordrebekræftelse; vi indsamler dit telefonnummer, så vi kan kontakte dig, hvis der er problemer med ordren.

Vi indsamler din e-mailadresse, når du tilmelder dig vores gratis eller nedsatte prøveabonnement.

Hvis du opretter en konto hos os, indsamler vi dit navn, din e-mailadresse, din adgangskode, dit land og din IP-adresse.

Når du kontakter vores kundeserviceteam, kan vi indsamle yderligere data for at hjælpe os med at besvare eventuelle spørgsmål vedrørende din ordre, levering, betalinger eller andre spørgsmål.

Vi indsamler og behandler data om din browseraktivitet på http://www.towildbike.com, herunder de sider, du besøger, og hvordan du interagerer med disse sider. Hvis du har oprettet en konto, indsamler vi browserdata om din adgang til de dedikerede områder af webstedet.

Hvis du er kunde hos www.towildbikes.com, eller hvis du har givet os dit samtykke, kan vi indsamle og behandle dine personoplysninger til markedsføringsaktiviteter.

Hvis du giver os en andens data – for eksempel hvis du køber et produkt, der skal leveres til en ven eller som en gave – indsamler og behandler vi de personoplysninger, der er nødvendige for at gennemføre transaktionen, såsom navn, leveringsadresse og andre kontaktoplysninger for din ven. Hvis du modtager en vare som gave, behandler vi kun dine data for at opfylde gaveanmodningen og vores kontraktlige forpligtelser.

Når du ringer til vores kundeserviceteam, vil dit opkald blive optaget med henblik på træning og forebyggelse af svindel.

Hvad med cookies? Hvad er cookies?

Vi indsamler oplysninger om din brug af vores onlinetjenester ved hjælp af cookies. Cookies er meget små filer, som vi sender til din computer eller anden enhed, som vi kan tilgå, når du besøger vores websted i fremtiden. Cookies hjælper os med at huske, hvem du er, og andre oplysninger om dine besøg. De kan hjælpe med at vise oplysningerne på et websted på en måde, der matcher dine interesser. De fleste større websteder bruger cookies.

Hvordan vil dine personoplysninger blive brugt?

Når du giver os dine personlige oplysninger, bruger vi dem i overensstemmelse med gældende privatlivslovgivning og til de formål, der er angivet i denne politik, på de dataindtastningsformularer, du udfylder, i alle relevante vilkår og betingelser og på sider eller e-mails, der linker til dataindtastningsformularerne.

Når du bruger vores tjenester: Dine oplysninger vil i første omgang blive brugt til at levere de produkter, tjenester eller oplysninger, du har bedt om, og til at give dig en personlig shoppingoplevelse. Vi opbevarer de oplysninger, du giver, og kan bruge dem til flere formål, herunder: (i) regnskab, fakturering, rapportering og revision; (ii) kredittjek eller screening; (iii) godkendelses- og identitetstjek; (iv) verifikation og screening af kredit-, debet- eller andre betalingskort; (v) inkasso; (vi) sikkerheds-, sundheds-, uddannelses-, administrative og juridiske formål; (vii) datamatchning og -deduplikering, statistisk og markedsanalyse samt markedsføringsoplysninger; (viii) reklame og markedsføring for os, vores koncern og tredjeparter; (ix) udvikling, test og vedligeholdelse af systemer; (x) undersøgelser, forskning og udvikling; (xi) kundeundersøgelser; (xii) kundeservice og til at hjælpe os i fremtidige handler med dig, for eksempel ved at identificere dine krav og præferencer; (xiii) hvor det er påkrævet ved lov eller i forbindelse med retssager eller tvister; og (iv) enhver anden anvendelse, der er angivet i vilkårene og betingelserne for brug af vores tjenester. Til disse formål kan vi videregive dine oplysninger til en eller flere af de andre organisationer, der er anført i afsnittet "Hvem vi deler dine personoplysninger med".

Gemte betalingskortoplysninger deles kun med vores betalingspartner og ikke med andre tredjeparter, og de bruges kun til at behandle din ordre ved hjælp af vores betalingspartners systemer.

Vi kan også bruge dine personlige oplysninger til at sende dig markedsføringsopdateringer, som beskrevet i næste afsnit, hvis du abonnerer på os.

Sporing af, hvordan vores onlinetjenester bruges: Vi indsamler, og bruger tredjeparter til at indsamle og dele oplysninger med os fra besøgende på vores onlinetjenester, og analyserer dem for at opbygge et billede af, hvordan folk bruger vores websteder. Dette hjælper os med at forbedre de tjenester, vi tilbyder. Vi kan også give anonyme statistikker om besøgende på andre, velrenommerede organisationer, men de oplysninger, vi giver, vil ikke indeholde detaljer, der ville gøre det muligt for disse organisationer at identificere dig.

Udtalelser: Hvis du giver os feedback, kan vi bruge den til at forbedre vores tjenester, og vi kan offentliggøre den online eller offline for at promovere vores forretning og vores tjenester. Vi vil bede om din tilladelse, før vi offentliggør den.

Kommentarer og anmeldelser indsendt til vores onlinetjenester: Hvis du ønsker at indsende en kommentar eller feedback på en vare, der er vist på vores tjenester, kan vi (men er ikke forpligtet til) at offentliggøre din kommentar online for at promovere vores forretning og vores tjenester. Vi indsamler dit navn eller brugernavn, som vil blive vist ved siden af ​​din kommentar, som vil blive offentliggjort.

Mobiltjenester: Når du anmoder om vores mobiltjenester, kan vi gemme dit mobiltelefonnummer, din telefons mærke og model, det operativsystem, din telefon bruger, og oplysninger om din netværksudbyder, og vi knytter et unikt id til dit mobiltelefonnummer. Vi gemmer din enheds sprog og land. Vi har brug for disse oplysninger for at kunne levere de funktioner og tjenester, der er aktiveret via vores mobiltjenester, og for at administrere vores mobiltjeneste.

Sociale netværk: Hvis du følger os eller interagerer med os på nogen af ​​vores sider på tredjeparts sociale medieplatforme, såsom Instagram, Facebook, Twitter, Pinterest og Google+, vil de oplysninger, du giver, være underlagt tredjepartens privatlivspolitik samt denne privatlivspolitik.

Kundeundersøgelser: Vi kan fra tid til anden spørge dig om din mening om vores tjenester og de produkter, du har købt via vores tjenester. Når vi laver research eller undersøgelser, kan vi bruge cookies og kombinere de oplysninger, der indsamles af disse cookies, med dine svar.

Hvem deler vi dine personlige oplysninger med?

Vi deler dine oplysninger med andre virksomheder i vores koncern, som kan bruge dem til deres egne forretningsformål, som angivet i deres privatlivspolitik. Disse formål kan omfatte finansiel rapportering og analyse, strategisk planlægning, udvikling af kundesegmentering og -målinger for at give et ensartet overblik over vores kundebase, research og analyser, for at hjælpe os med at finde de rigtige produkter i fremtiden og give bedre produktanbefalinger, mere effektiv målretning af vores marketingkampagner, skabelse af inspirerende indhold og redaktionelle artikler, udvikling af nye produkter og samarbejdsmuligheder med designerbrands. De vil også blive brugt til at levere mere skræddersyet markedsføring via telefon, post, e-mail, SMS eller andre midler (elektroniske eller andre), og du accepterer udtrykkeligt en sådan brug.

Fra tid til anden kan vi engagere tredjeparts forretningspartnere til at give oplysninger om dig eller indsamle personlige oplysninger på vores vegne. Vi kan også dele eller matche dine data med tredjeparts forretningspartnere for at levere de produkter, tjenester eller oplysninger, du anmoder om, eller til interessebaseret annoncering. Vi kan videregive dine oplysninger til en eller flere af følgende organisationer: (i) databehandlingsvirksomheder, posthuse og andre tredjepartsleverandører, der arbejder på vegne af vores koncern; (ii) annoncebureauer og andre reklameformidlere; (iii) kreditvurderings- eller svindelforebyggelsesbureauer, som kan føre en fortegnelse over disse oplysninger; (iv) forskningsstuderende, universiteter og andre forsknings- og udviklingsorganisationer; (v) regulerende organer, offentlige myndigheder og håndhævende myndigheder, såsom politiet.

Vi modtager fra tid til anden anmodninger om oplysninger fra offentlige myndigheder, politiet og andre retshåndhævende myndigheder. Hvis dette sker, og der er et gyldigt juridisk grundlag for at videregive dine personoplysninger, vil vi videregive dem til den organisation, der anmoder om dem.

Vi indsamler oplysninger om webstedstrafik, salg, ønskelister og andre kommercielle oplysninger, som vi kan videregive til tredjeparter, men disse oplysninger indeholder ikke oplysninger, der kan identificere dig personligt.

Hvor behandler vi dine personoplysninger?

Når vi bruger dine oplysninger som beskrevet i denne politik, kan det indebære at sende dine oplysninger uden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS). Når vi gør dette, sørger vi for, at der tages passende skridt til at beskytte dine personlige oplysninger og dine rettigheder. Ved at give os dine personlige oplysninger accepterer du, at vi må overføre, opbevare og behandle dine oplysninger uden for EØS. Regeringer i visse lande, såsom USA, har brede beføjelser til at få adgang til data med henblik på sikkerhed, forebyggelse og afsløring af kriminalitet samt retshåndhævelse.

Markedsføringsbestemmelse for tilmelding og framelding

Vi tilbyder dig muligheden for at modtage nyheder, som vi, afhængigt af dine præferencer, vil diskutere med dig via telefon eller sende til dig via e-mail, SMS og/eller direct mail. Disse kan omfatte advarsler om nye produkter, funktioner, forbedringer, særlige tilbud, opgraderingsmuligheder, konkurrencer, interessante begivenheder og engangskampagner. Du kan fravælge at modtage disse opdateringer, hvis du ønsker det.

Du har ret til at bede os om ikke at bruge dine personlige oplysninger til markedsføring. Vi tilbyder dig til enhver tid muligheden for at afmelde dig enhver tjeneste eller opdatering, du har abonneret på, hvis du ombestemmer dig. Når du modtager markedsføring fra os, vil vi fortælle dig, hvordan du afmelder dig. For at framelde dig direkte post bedes du kontakte vores kundeserviceteam på (+86) 13713875215. eller via e-mail på service1@wild-fires.com

Beskyttelse af dine personlige oplysninger

Vi vil træffe rimelige forholdsregler for at opretholde passende sikkerhedsforanstaltninger for at sikre sikkerheden, integriteten og privatlivets fred for de oplysninger, du har givet os. Vi har implementeret teknologiske og sikkerhedspolitikker, der er designet til at beskytte de personlige oplysninger, vi opbevarer om dig. Vi følger også de sikkerhedsprocedurer, som gældende privatlivslovgivning kræver. Disse dækker opbevaring, brug og frigivelse af alle oplysninger, du har givet, samt foranstaltninger, der er designet til at forhindre uautoriseret adgang eller brug. Når du afgiver en ordre eller tilgår dine kontooplysninger, bruger vi en Secure Socket Layer (SSL)-kryptering, der krypterer dine oplysninger, før de sendes til os, for at beskytte dem mod uautoriseret brug.

Hvorfor linker vi til andre hjemmesider?

Vores onlinetjenester indeholder hyperlinks til websteder, der ejes og drives af andre organisationer, såsom PayPal, Stripe osv. Disse websteder har deres egne privatlivs- og cookiepolitikker, og vi opfordrer dig til at læse dem. De styrer, hvordan dine personlige oplysninger bruges, når du giver dem til disse andre organisationer, eller de indsamler dem med cookies. Vi godkender ikke andre websteder, og vi er ikke ansvarlige for oplysninger, materiale, produkter eller tjenester, der er tilgængelige på eller er tilgængelige via disse websteder, eller for privatlivspraksis på websteder, der drives af andre organisationer. Hvis du bruger disse andre websteder, gør du det på egen risiko.

Klager

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden, så det kan være en god idé at tjekke den, hver gang du giver os personlige oplysninger eller bruger vores hjemmeside.