Zavázáni ke kvalitě: Využijte záruku až 2 roky
- Věříme v trvanlivost a kvalitu našich produktů a vaše spokojenost je naší nejvyšší prioritou. Proto nabízíme až 2letou záruku, která chrání váš nákup před výrobními vadami.
Na co se vztahuje naše záruka
- Výrobní vady materiálu a řemeslného zpracování
- Poruchy způsobené běžným používáním v záruční době
- Elektrické součásti a provozní poruchy
Trvání záruky
- Na produkty se vztahuje záruka až 2 roky od data zakoupení.
Co není kryto?
- Běžné opotřebení, jako jsou drobné škrábance nebo promáčkliny
- Poškození způsobené nesprávným použitím, nehodami, neoprávněnými opravami nebo úpravami
- Spotřební díly jako baterie (pokud není uvedeno jinak)
Proces výměny a reklamace
- Vyměňujeme, nikoli opravujeme. Pokud bude vaše reklamace schválena, obdržíte novou náhradní položku.
- Chcete-li uplatnit reklamaci, jednoduše nás kontaktujte s dokladem o koupi a podrobnostmi o problému.
Jak nás kontaktovat ohledně reklamací
- E-mail: service1@wild-fires.com
- Telefon: +86 13713875215
- Otevírací doba: pondělí až pátek, 9:00 - 18:00 (GMT)
Naše záruka je důkazem našeho závazku ke kvalitě a spokojenosti zákazníků a zajišťuje jim klid s každým nákupem.