Comprometidos con la calidad: disfrute de hasta 2 años de cobertura de garantía

• Creemos en la durabilidad y calidad de nuestros productos, y su satisfacción es nuestra máxima prioridad. Por eso ofrecemos una garantía de hasta 2 años para proteger su compra contra defectos de fabricación.

Qué cubre nuestra garantía

• Defectos de fabricación en materiales y mano de obra
• Mal funcionamiento debido al uso normal dentro del período de garantía
• Componentes eléctricos y fallos operativos

Duración de la garantía

• Los productos vienen con una garantía de hasta 2 años a partir de la fecha de compra.

¿Qué no está cubierto?

• Desgaste normal, como pequeños arañazos o abolladuras.
• Daños por mal uso, accidentes, reparaciones no autorizadas o modificaciones
• Piezas consumibles como baterías (a menos que se especifique lo contrario)

Proceso de reemplazo y reclamaciones

• Reemplazamos en lugar de reparar. Si se aprueba su reclamación, recibirá un artículo de reemplazo nuevo.
• Para realizar un reclamo, simplemente contáctenos con su comprobante de compra y los detalles del problema.

Cómo contactarnos para reclamos de garantía

• Correo electrónico: service1@wild-fires.com
• Teléfono: +86 13713875215
• Horario: de lunes a viernes, de 9 a 18 horas (GMT)

Nuestra garantía es un testimonio de nuestro compromiso con la calidad y la satisfacción del cliente, asegurando tranquilidad con cada compra.