Polasaí um Thuairisceáin agus Aisíocaíochtaí
Táimid paiseanta faoi threalamh a chruthú a mbeidh grá agus muinín agat as sna blianta amach romhainn. Táimid muiníneach as cáilíocht ár dtáirge, agus tá súil againn go mbeidh muinín agat as do cheannachán.
Tuigimid nach gcomhlíonann táirgí d’ionchais uaireanta. Léigh ár mbeartas um fhilleadh agus malartú thíos le do thoil. Má tá aon cheist agat, déan teagmháil le ríomhphost: service1@wild-fires.com
Forbhreathnú ar an mBeartas um Thuairisceáin & Malartuithe
| Cineál | Coinníoll | Teorainn Ama | Riachtanais | Loingseoireacht & Dleachtanna |
|---|---|---|---|---|
| Tuairisceáin | Fadhb neamhcháilíochta | Laistigh de 14 lá ón seachadadh | Neamhúsáidte, riocht agus pacáistiú bunaidh | Íocann an custaiméir costas loingseoireachta agus dleachtanna ar ais* |
| Saincheist a bhaineann le cáilíocht | Laistigh de 14 lá ón seachadadh | Cruthúnas grianghraf/físeáin ar an locht ag teastáil | Clúdaíonn Towild loingseoireacht ar ais agus dleachtanna | |
| Malartán | Fadhb neamhcháilíochta | Laistigh de 14 lá ón seachadadh | Gan úsáid, oiriúnach le hathdhíol | Íocann an custaiméir dleachtanna loingseoireachta agus dleachtanna sa dá threo |
| Saincheist a bhaineann le cáilíocht | Clúdaithe faoi bharántas | Lean an Polasaí Barántais | Clúdaíonn Towild na costais ghaolmhara go léir |
*Nóta : I gcás tuairisceáin nach bhfuil mar gheall ar fhadhbanna cáilíochta, bainfear an costas loingseoireachta bunaidh de $7.90 den mhéid aisíocaíochta, beag beann ar cibé an raibh an méid ceannaigh tar éis an tairseach loingseoireachta saor in aisce a bhaint amach nó nach raibh.
Polasaí um Thuairisceáin & Malartuithe
- Ní mór gach earra a thabhairt ar ais ina riocht díolacháin bunaidh, gan úsáid, ina bpacáistiú bunaidh, agus leis na lipéid uile slán.
- Ní mór gach earra a thabhairt ar ais ina bpacáistiú bunaidh.
- Ní mór tuairisceáin agus malartuithe a phróiseáil ag baint úsáide as an tseirbhís chéanna leis an loingsiú bunaidh.
- Ní ghlacaimid ach le tuairisceáin agus malartuithe ó thír/réigiún tionscnaimh an ordaithe. Mar shampla, ní mór orduithe a sheoltar chuig na Stáit Aontaithe a sheoladh ar ais ó na Stáit Aontaithe.
- Ní féidir earraí saincheaptha a thabhairt ar ais.
Próiseas Iarratais um Thuairisceáin & Malartuithe
Céim 1 : Téigh i dteagmháil lenár bhfoireann seirbhíse do chustaiméirí ag Ríomhphost: service1@wild-fires.com , ag soláthar d’uimhir ordaithe, cruthúnas ceannaigh, cúis an thuairisceáin, agus físeán nó grianghraf den mhír fhadhbach.
Céim 2 : Cuir an admháil agus an mhír ar ais sa phacáistiú bunaidh.
Céim 3 : Comhlánaigh na trí chóip den fhoirm um fhilleadh pro forma. Cuir na cóipeanna uile i gclúdach trédhearcach agus greamaigh den phacáiste é; ná séalaigh é. Éilíonn na Custaim na doiciméid seo, mar sin déan cinnte le do thoil go bhfuil na trí chóip comhlánaithe.
Céim 4 : Tabhair an pacáiste don chúiréir. Tar éis don chúiréir an mhír a cuireadh ar ais a iniúchadh, séalaigh an pacáiste agus seol faisnéis na cuideachta cúiréireachta agus an uimhir rianaithe chuig ár bhfoireann seirbhíse do chustaiméirí ag an ríomhphost: service1@wild-fires.com .
Seoladh Tuairisceán & Malartuithe:
Tír/Cúige/Cathair: An tSín, Shenzhen, Cúige Guangdong
Seoladh Mionsonraithe: Seomra 8403, 4ú Urlár, Foirgneamh Jinxing, Bloc A, Páirc Tionscail Chliste Optoelectronic Liancheng Fasheng, Ceantar Bao'an, Shenzhen
Cód Poist: 518126
Teil: +86 18529347569
Ríomhphost: service1@wild-fires.com
Cathain a gheobhaidh mé m’aisíocaíocht?
Nuair a bheidh d’earra(í) ar ais faighte againn agus iniúchadh déanta againn orthu, déanfar d’aisíocaíocht a phróiseáil laistigh de 5 lá gnó .
Gheobhaidh tú ríomhphost deimhnithe a luaithe a bheidh an aisíocaíocht eisithe.
Tabhair faoi deara go bhféadfadh an t-am a thógann sé chun na cistí a bheith le feiceáil i do chuntas a bheith éagsúil ag brath ar do bhanc nó ar do sholáthraí íocaíochta .
Nuashonraíodh an polasaí seo ar 30 Deireadh Fómhair, 2025.